Před pár týdny jsem se účastnila jedné networkingové akce. Byla tam plná místnost pro mě úplně neznámých lidí, takže mé introvertní já trochu panikařilo, jakmile jsem prošla dveřmi – a když jsem koukla na prezenční listinu položenou na stole, srdce mi spadlo až do kalhot. Kromě mě bylo na téhle akci ze 40 lidí asi 8 dalších marketérů.
Můj syndrom podvodníka v tu chvíli vystřelil ze své nory jak čertík z krabičky a začal mi dávat pěkně zabrat 😬 Dost možná si to dovedete taky představit. Říkala jsem si, co mám proboha v téhle konkurenci říct, jak se odprezentovat, vždyť určitě nejsem o moc lepší než všichni tihle ostatní markeťáci, spíš naopak... Oni tu seberou všechny kontakty a se mnou se nikdo nebude bavit. Dokonce mi i na krátkou chvilku blesklo hlavou sbalit si zase svá fidlátka a vypadnout, ještě než to začne.
Ale protože impostor syndrom je moje časté téma, se kterým se učím pracovat (mávám své koučce Helče 👋), udělala jsem všechno pro to, abych se tím nenechala rozházet... a nakonec mě na akci požádalo 13 lidí o kontakt nebo schůzku. Jednu spolupráci máme teď už rozjetou, další konzultace domluvené... Zkrátka se mi ve výsledku podařilo na akci skutečně získat relevantní kontakty, i přes to, že konkurence byla neúprosná.
🤔 Čím jsem se odlišila?
Tak a teď k tomu, proč vám to celé píšu. Nejde mi o to poplácat se po rameni, jaká jsem dobrá. Stalo se tam totiž něco velmi zajímavého:
Některé podnikatelky, které za mnou na akci přišly, mi říkaly: „Moc mě zaujalo, jak jste o těch sítích mluvila“ nebo „Líbil se mi ten váš přístup“, další potom zmínila, že „Mám pocit, že jste ten správný člověk pro mě“.
Pomohl mi můj jasný elevator pitch, ve kterém jsem řekla, komu a s čím pomáhám a jak to dělám.
Ačkoliv jsem v prvotní panice a záchvatu syndromu podvodníka začala vymýšlet, co bych mohla říct, abych se předvedla před ostatními přítomnými marketéry a vyvolala v nich pocit, že o marketingu něco vím, nakonec jsem řekla své obvyklé představení, které mám osvědčené a zvládnuté, a které mluví přímo k mým klientkám. Mluvit k marketérům by totiž byla blbost, protože ti nejsou moji potenciální klienti.
Zatímco ostatní marketéři často mluvili o tom, jaké služby poskytují nebo jak vypadá spolupráce s nimi, málokdo z nich řekl, pro koho přesně to je a jak přesně jim to pomůže. A v dnešní době, když to lidem naplacato neřeknete (nebo nenapíšete, v případě příspěvků na sítích a další online komunikace), tak je to často samotné nenapadne 🤷🏻♀️
Co z toho plyne pro vás?
Poučení, které z toho plyne pro vás, je následující:
- Je fakt důležité znát do hloubky své zákazníky.
- Jasně si pojmenujte, s čím lidem pomáháte nebo co jim poskytujete.
- Doporučuji mít přichystaný a dobře zvládnutý svůj „elevator pitch“.
- Zaměřte se radši na to, jak mluvit se zákazníky, než co si myslí konkurence.
- I na akci plné konkurentů neházejte flintu do žita a nepanikařte – někdy vás výsledek může setsakramentsky překvapit (stejně jako mě tady).
Právě proto máme uvnitř členství Sítě s radostí celý blok ohledně poznání zákazníka, jehož součástí je i vypilování skvělého elevator pitche – a protože sama praktikuju to, co učím, tak jsem si já svůj elevator pitch dala dohromady právě díky tomuhle cvičení s mými členkami, a od té doby ho neustále vylepšuju a trénuju při účasti na podobných networking akcích, jako byla ta, o které vám tu dnes píšu.
Posílám pozdravy ze slunečného Chorvatska, kde dobíjím baterky svému introvertovi, a těším se zase příští týden na přečtenou,
Vaše Klára
